Отзывы о «Аскона» в Кирове

Быстрое исполнение заказа, отличное сопровождение заявки на всех этапах (от начала получения заявки до доставки готового матраса). Качество матраса отличное.

комфортный,качественный

нет

Заказали матрац Concept через интернет-магазин Askona,получили качественную консультацию,легко и быстро оплатили,через полторы недели смогли насладиться своей покупкой.Очень комфортный и качественный матрац,рекомендую!!!

Большое спасибо, фирме Аскона. Мы заказывали матрас комфорт плюс. Менеджеры очень быстро оформили заказ, так как этого матраса не было на складе, его делали под заказ, изготовили даже немного раньше, чем предполагали. Отличный подарок на 8 марта!!! О качестве будем судить по сроку службы матраса.

Матрас Comfort Plus соответствует заявленным характеристикам. Соотношение- цена/качество хорошее, быстрая доставка. Внимательное отношение сотрудников, сопровождающих сделку.

Спасибо! В 2014 году покупали матрас для дочери у Вас. Довольны покупкой. Считаю, что среди товаров для сна "АСКОНА"- признанный лидер.

высокий уровень сервиса

Солидность и качество

Очень сложно разобраться в скидочной программе. Произошла незначительная задержка исполнения заказа - 2 дня.

Купил 2 одинаковых матраса Saturn 160x200. перед покупкой изучил местный рынок матрасов и понял что при том что уровень цен местных производителей практически на том же уровне что и у Асконы, по технологиям, качеству и по тому как поставлен бизнес - местные умельцы "отдыхают" причем все вместе. Далее определился в салоне с конкретной моделью и начал отслеживать цены - которые менялись примерно раз в неделю. Когда цена опустилась как мне показалась достаточно я купил, причем получилось хоть и не с первого раза использовать дополнительную 3-х процентную скидку (в магазине продавцы сказали что учитывая что на матрас и так уже идет скидка 35%, скидка по промокоду действовать не будет - попробовал на сайте - действует. Стал бодаться с магазином - в итоге вернули на карту 3% - 1379 р. Стал ждать заказ. Получил, доставили, занесли в квартиру на 10 этаж - лифт не работал. Все аккуратно упаковано - супер. Сами матрасы - супер - стало гораздо приятнее спать. Совсем не скрипят. Очень доволен и сейчас рекомендую практически всем с кем общаюсь.

Подобрал на сайте матрас для детской кроватки. Менеджер отзвонился сразу, все вопросы пояснил. По изготовлению и доставке замечаний нет. Вполне доволен.

отношение к покупателю

пока не обнаружено, хотя нет, есть один - утром так не хочется всатвать с моего матраса

консультант внимательно отнёсся к моим пожеланиям и предложила различные варианты подбора товара. доставка была дружелюбной, вежливой и улыбчивой.

Заказывала кровать и матрас через интернет-магазин. Хороший сервис, позвонили именно в то время, которое я указала. Заказ изготовили довольно быстро. В целом к качеству как кровати, так и матраса претензий нет.

Навязчивый сервис, предлагали кучу товаров в довесок, хотя сразу сказала, что ничего не надо. Время доставки согласовывать отказались (доставка по времени только за дополнительную плату), пришлось ждать с утра до обеда. Привезли и установили кровать - не ту! С подъемным механизмом, хотя я заказывала без подъемного. Опомнились, когда уже все было сделано (я при сборке не присутствовала). Вечером, уже около 10 часов, приехали и поменяли кровати. Ребята конечно очень извинялись за свою ошибку, но неприятный осадок остался.

В целом заказом довольна, но обслуживание не очень.

Понравилась работа операторов на телефоне. Доставка в квартиру.

Покупал матрас. Всё понравилось :) Пришло подробное письмо с инструкцией об оплате. Доставку осуществили в обещанный срок.

быстрота исполнения заказа и доставки, качественное изготовление изделий

не обнаружила

Купила в ТЦ Мебель диван внуку в подарок на Новый Год.Отличное обслужили , спасибо девочкам.Как и обещали доставили диван к Новому Году - 30 декабря, доставка была в район - г.Кирово-Чепецк.Огромное спасибо диван очень нравится!!!Вернемся ещё за подушками.

Сделали всё,как обещали!!!

Нет!!!

Все понравилось!!!От начала до конца.Заказывал в интернет магазине матрас аскона-эволюшен.Девочки по телефону со знанием дела все объясняют очень доступно.По срокам никаких проблем,как обещали,так и привезли.Приятно удивлен,спасибо!!!

Быстрая доставка, ответственные сотрудники

Бабуля жаловалась на боли в спине, и на Новый год вопрос с подарком для любимой бабушки отпал сам собой. Долго не мог определится с внутренностями, спасибо консультантам что помогли. В итоге заказал матрас Аскона Филинг с независимым блоком, привезли достаточно быстро кстати.

Интернет магазин находится в рабочем состоянии:) Все, что заказывала, пришло, без брака. Товар понравился.

Один. Но весьма внушительный. Вот, к примеру, человек находится за тридевять земель от Москвы. Заказал товар в интернет магазине, заплатил деньги по выставленному счету...идет время: день, два, три...от Асконы вестей нет...и как быть? Может, сотрудники Асконы деликатесами на его кровные обжираются, а может вообще кто прикарманил и усе:) Нет, ну серьезно, ведь понятно, что человек волнуется за свои деньги, к примеру 50 тыщ - это как бы немало. Сообщите, что перевод прошел, что заказ передали на производство. Хоть какую весть подайте! А то письмо по электронке менеджеру пишешь, ответа не получаешь, на сотовый тоже никаких смсок, звонков...что думать прикажете в такой ситуации? Пока сама не позвонишь, так и не узнаешь, что с деньгами и в каком статусе находится в настоящий момент заказ. ИМХО, это очень большой косяк, как-то от Асконы более слаженного сервиса ожидалось.

Товар понравился, заказывала матрас и подушку, все пришло, все ок. Подушка за 9 тыщ - это,конечно, источник больших приколов со стороны родни и знакомых, все хотят потискать и интересуются, не вшиты ли в нее золотые нити:)) но, надо сказать, спать, действительно, удобно. Матрас тоже понравился. Вообще, к самому товару претензий нет, только вот к сервису...сервис в России все никак не может выправиться до нужного уровня, эх.

Доставили быстро

Не выявлено

Доставили быстро и в срок, покупали матрас Fitness Formula, недорого и очень красиво. Удобный приятный, вставать не хочется с кровати. Очень рекомендуем!!!!

Консультанты в салоне приветливые, знающие и вежливые, сразу видно - работа им нравится. Обязательства Аскона выполнила все, доставили вовремя, оформили гарантию и т.д.

купил в салоне магазина ортопедический матрас Askona Mistery. Качество товара хорошее, нареканий нет, спать на матрасе удобно, Рекомендую этот магазин всем!

красивый сайт.

Ни кто внятно ни чего не может сказать.

12 сентября заказал матрас, основание, одеяло, чехол. Общая сумма 24 тр. Обещали что привезут 30 сентября. На сайте указан срок изготовления 7 дней. Сейчас 1 октября, ни матраса, ни денег, ни внятного ответа когда привезут так получить и не удалось. После получаса ожидания и разговоров на телефоне сдали нервы. Из за этого приходится спать на полу! На претензию ответа нет. Будь проклят тот день когда решил сделать заказ на данном сайте.

высокая скорость выполнения заказов

-

Получила матрац за 3 дня с момента заказа! Качество отличное! Цена отличная! При заказе был только бюджет и размеры, но благодаря грамотным сотрудникам я получила именно то что мне надо - не больше не меньше! Хотя нет, получила намного больше - это удовольствие от покупки, ну и конечно отличный матрац! РЕКОМЕНДУЮ!!!!

НЕТ

Заказали матрац у данной фирмы, проплатили в этот же день и фирма пропала.... На наши звонки говорят что он в Кирове, но склад не отвечает ни нам не им.... Очень не доволен работой данной фирмы, хотел заказывать второй матрац, но буду заказывать явно не у них.

Удобный сайт доступные цены на качественную продукцию

Нет

Долго выбирали матрас для двуспальной кровати... Цены на ортопедические матрасы  во всех магазинах оказались заоблачными.  Тем не менее у вас нашли много вариантов по доступным ценам. У нас с мужем разные весовые категории, а также разные предпочтения относительно жесткости матраса. Пообщавшись с специалистами компании Аскона, остановили свой выбор на Askona Exclusive. Спим уже два месяца и не нарадуемся!!! Муж хотел спать на жестком, я на -удобном...В итоге довольны оба Думаем купить матрас нашим пожилым родителям. Позже напишу их впечатления... Большое Спасибо!!! Всем знакомым буду рекомендовать только этот магазин!!!